Zákazník měl problém s komunikací dálkového ovládání stroje a nárazově nefunkčním hydraulickým pojezdem. Obě závady byli těžko zachytitelné a projevovali se v nejméně vhodnou dobu. První častí byla oprava dálkového ovládání a repasování zdroje v RC přijímači.

Druhá závada spočívala ve vadné kabeláži hluboko v útrobách stroje. Naštěstí byla ke stroji potřebná elektro dokumentace a oprava byla bezodkladně realizována během dvou dnů.